1. Collecte des données personnelles

Nous collectons des données personnelles telles que le nom, l’adresse e-mail et les coordonnées lorsque vous :

• Remplissez le formulaire de contact
• Devenez client dans le cadre d’une prestation de service
• Souscrivez à une éventuelle newsletter

2. Finalités du traitement

Ces données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes
• Gérer et exécuter nos prestations
• Émettre des devis, factures et relances (base légale : obligation contractuelle)
• Vous adresser des communications marketing, uniquement avec votre consentement explicite

3. Durée de conservation des données

• Prospects : jusqu’à 3 ans après le dernier contact
• Clients : 10 ans (conformément aux obligations légales en matière de comptabilité)

4. Partage des données

Les données sont uniquement partagées avec des prestataires indispensables à l’activité (ex : hébergeur, outil de facturation), dans le respect des exigences du RGPD.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous pouvez à tout moment :

• Accéder à vos données ou en demander une copie
• Corriger des données inexactes
• Demander la suppression de vos données (sauf obligations légales)
• Vous opposer à certains traitements
• Retirer votre consentement à tout moment pour les communications marketing

6. Contact

Pour toute demande relative à vos données : contact@guillaume-ramat.com

Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.